A Ramsay Hunt-szindróma a herpes zoster vírus okozta betegség, amely az arcideg bénulásával és fülkagyló vagy hallójárat herpeszes hólyagjaival jár. A varicella zoster vírus, amely gyermekkorban bárányhimlőt okoz, nyugvó formában marad az idegekben, és reaktiválódva okozza az övsömört. Ezen a szindrómánál a betegség tünetei közé tartozik a fájdalmas, hólyagos kiütés a fülkagyló területén, amelyet súlyos fülfájdalom kísér. Emellett az érintett oldalon az arcideg bénulása is jelentkezik, ami az arc izmainak mozgatásában okoz problémákat. Ezen kívül halláscsökkenés, fülzúgás és szédülés is előfordulhat. A betegséget gyakran kísérheti ízérzészavar a nyelv elülső részén, valamint csökkent nyálelválasztás és könnyelválasztás. Előfordulhat továbbá szemtekerezgés és hányás is. Fontos megjegyezni, hogy a Ramsay Hunt-szindróma diagnózisát az orvos a klinikai vizsgálatok alapján állítja fel, és különbözik a Bell-féle arcidegbénulástól, amelynél gyakran nem találhatók fülkagyló hólyagok.